核心提示：这几天支付宝2017年度账单和2018年关键词预测刷爆了朋友圈。你不想知道这个关键词预测是怎么出来的吗？今天为你扒一扒……
这两天，支付宝2017年度账单和2018年关键词预测刷爆朋友圈，尽管用户被「套路」了，但大家还是玩儿的不亦乐乎。
很多人晒朋友圈，觉得支付宝预测的「神准」，都能得到自己满意的2018年关键词。
其实，在互联网时代，一家中国最大的互联网公司做到这一点并不难，它掌握了很多用户的数据，况且还通过「套路」的方式调取了用户的隐私数据。
「真话财经」今天想说的是，除了大数据，支付宝能准确预测你的2018年关键词其实也有「算命」的成分。
01
不得罪人的关键词
有人详细分析了支付宝设定的2018年关键词，具体分析如下：
能干（应该是花费跨度多个领域）
远方（当你的花费在火车/机票上超过多少比例得出，或者存在多处跨地域线下消费）
自由（是远方的进阶版，应该是花费了更高的金额和比例用于旅行）温暖（中性词语，各项日常花费比较平均）
柔软（和温暖差不多的中性词语，各项日常花费比较平均，如果金额大就是柔软plus）
颜值正义（花费在美妆、装饰品、衣物上的金额超过多少比例得出）
当家（日常用品和家庭用品以及和烹饪原料挂钩，花费金额超过多少比例得出）
爱（根据评论得出，可能是订单中存在较多的礼品、爱心、婴幼儿产品等一些与「爱」相关的物品和订单，包括了多种「爱」相关的花费金额。）
才华（在书籍类、艺术类、专业类、考试类相关花费达到一定比例）
小确幸（应该是当家的另一版本，也是日常用品以及小而精致的物品/订单较多，花费没当家那么多）
值得（在某些特定的订单上花费了大比例金额）
潮（在服装、电子产品、数码相关方面花费了较多金额）
品位（在某一特定领域花费了大比例金额，包括美妆和衣物等）
范（颜值正义的PLUS，进阶版，花费了更大比重和更多钱在某一特定领域）
坚持（连续在某一领域持续花费较多比例的金额）
快乐（按照个人情况和少许调研模型，可能是在娱乐方面花费较多，例如电影、游戏、充值等）
懂得（比较高端的词语，模棱两可的词，不管哪项花费多，这个词都能用）
纯真（购买了多种青少儿玩具，动漫，二次元等相关有小情怀的物件）
成就 (花费大多数可能和虚拟商品有关，毕竟成就是指在某一方面有极大的投入后的收获，虚拟成就和现实成就都有可能。)
旺（目前见到过的最高端的词语，多出现于土豪，对应兴隆、发达、繁盛相关，可能对于收益、转账有较大的权衡比例）
详细分析这些词，其实都不是非此即彼的词语，另外，几乎所有的词都是正向的，都是充满正能量的褒义词，一般用户都不会拒绝。
某产品经理说的很有道理：「活动就是利用了用户的心理，你来说说哪个词不是夸你？」
如果这些词是败家、懒惰、月光、丑陋、穷酸、屌丝、土鳖、无聊、寂寞、空虚、孤独……肯定就没有人分享了。
说到底，支付宝就是让用户高兴的，用户一高兴就会各种发朋友圈晒，支付宝营销的目的达到了，用户也觉得说到自己心坎上了，一举两得。
02
心理学帮了支付宝
其实，心理学可以很好的解释绝大部分用户觉得「很准」的原因：
第一、巴纳姆效应。
巴纳姆效应是由心理学家伯特伦·福勒于1948年通过试验证明的一种心理学现象。
巴纳姆效应认为人们很容易被一些来自外界的信息所干扰和暗示，进而出现自我知觉上的偏差，那些一般性的、笼统的描述被认为是最准确的、最适合自己的。
支付宝中的预测关键词都是一般性、笼统性的词汇，这些词汇每个人都喜欢，因此觉得预测的很准。
第二、正例谬误效应。
巴纳姆效应之所以奏效是因为「正例谬误效应」，即人们倾向于记下那些符合他们期望的，无论那是什么，而忘掉剩下的，因此产生这份描述「准确」的错觉。
通俗讲，当有一条观点专门来描述你本人的时候，你就很有可能会接受这一观点。
心理学认为，在我们的头脑中，「自我」占据了大部分的空间，所有关于「我」的东西都是很重要的。
关于「我」的东西很多人会倾向于相信，如果想要相信一件事，我们总可以搜集到各种各样支持自己的证据。就算是毫不相干的事情，我们还是可以找到一个逻辑让它符合自己的设想。
所以，支付宝所谓的预测实际是一种「欺骗性的引导」。不管你的年度关键词是才华、是潮，是远方，还是温暖、小确幸，你都不能幸免。
这也是为什么我们大多数人，在看到了自己的支付宝账单年度关键词后，会忍不住「哇塞」一声，「支付宝真懂我」。
更仔细的分析这20个关键词，你会发现，这些词语都是覆盖面很广，或者说意义非常模糊的词语，用这些词语来描述一个人，其实是非常空洞且不具体的。
正是因为其表意不明，我们非常容易产生一种—「这个词描述的就是我」的错觉。
最后用一个段子结束今天的文章：
时间：2017年12月
地点：杭州支付宝总部，支付宝年账单项目研发现场。
产品经理:「对，你就夸他们，爱买衣服的，夸他们‘范儿’夸他们‘潮’，爱买家居家电的，夸她们‘柔软’，对了，柔软可看准性别，夸女不夸男，男的咱们得夸他们‘能干’，那些啥都买分析不出来的夸他们‘旺’，夸他们‘值’，再不行就夸‘颜值’、夸‘小确幸’，正能量小骚词儿整起来反正错不了。」
设计师:「那配什么图啊?」
产品经理: 「配个屁，除了人家自己上传的头像你能配到人家心里去? ?！」
文案:「老大，那些穷逼不爱花钱，一年到头就买点书的呢?」
产品经理: 「也夸，就夸他们‘自由’，下面再整两行小字儿，要走心，走心知道不，你们想象一下这是你们领导、你们丈母娘、你们小情人朋友圈，你留言说啥啊？」
于是，支付宝的这个活动就刷爆了朋友圈。
哦，最后，爆一下作者的2018年关键词：旺。有人说收到这个关键词的是土豪，其实我就是支付宝分析不出来的那位。
互动：哈哈哈~你的2018年关键词是啥？你对此有啥感想？快来说说吧~~
（本文已获授权转载，文章内容属作者个人观点，不代表网赚58理财立场，原文标题：《支付宝怎么预测你的2018年关键词？》。）
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